西門(mén)子觸摸屏面向各種自動(dòng)化系統(tǒng)的開(kāi)放性，SIMATICS7的各種接口選件、適用于非西門(mén)子控制器的驅(qū)動(dòng)器以及通過(guò)OPC進(jìn)行獨(dú)立于供應(yīng)商的通訊，都確保了多種自動(dòng)化解決方案的正確連接。
西門(mén)子觸摸屏使用時(shí)如果出現(xiàn)觸摸無(wú)反應(yīng)的情況應(yīng)該如何處理？
現(xiàn)象：觸摸屏幕時(shí)鼠標(biāo)箭頭無(wú)任何動(dòng)作，沒(méi)有發(fā)生位置改變。
原因有：
① 表面聲波觸摸屏四周邊上的聲波反射條紋上面所積累的塵土或水垢非常嚴(yán)重，導(dǎo)致觸摸屏無(wú)法工作； ② 觸摸屏發(fā)生故障；
③ 觸摸屏控制卡發(fā)生故障；
④ 觸摸屏信號(hào)線發(fā)生故障；
⑤ 計(jì)算機(jī)主機(jī)的串口發(fā)生故障；
⑥ 計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)發(fā)生故障；
⑦ 觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序安裝錯(cuò)誤。
解決辦法：
① 觀察觸摸屏信號(hào)指示燈，該燈在正常情況下為有規(guī)律的閃爍，大約為每秒鐘閃爍一次，當(dāng)觸摸屏幕時(shí)，信號(hào)燈為常亮，停止觸摸后，信號(hào)燈恢復(fù)閃爍。
② 如果信號(hào)燈在沒(méi)有觸摸時(shí)，仍然處于常亮狀態(tài)，首先檢查觸摸屏是否需要清潔；其次檢查硬件所連接的串口號(hào)與軟件所設(shè)置的串口號(hào)是否相符，以及計(jì)算機(jī)主機(jī)的串口是否正常工作。
